女租户质疑小区停车收费业主免费租户每月120元

­　　小区停着许多车辆，收费却有两套标准。

­　　福州新闻网4月29日讯（福州晚报记者 丁胜华 管澍 文/摄）日前，家住省人社厅和省民政厅宿舍的何女士找到小区物管“福中福”物业公司物业处主任，想办理小区停车卡，却被告知“现在不给办卡了”，这是为什么？原来只因她是租户，并质疑小区停车收费存在两套标准，即“业主免费，租户每月120元”，于是就得到了“福中福”这样的“待遇”。

­　　小区停车收费

­　　存在两套标准

­　　今年3月份，何女士为给孩子上学提供便利，租下了鼓楼区鼓东路省人社厅和省民政厅宿舍小区，和其他有车的业主一样，何女士也找物业处办理停车出入卡。让她十分不舒服的是，因为自己租户的身份，不能和其他业主一样享受免费停车的服务，物业处表示何女士必须缴纳每个月120元的停车费。

­　　“同样住在这里，业主免费停车，租户却要交停车费，这种双重标准，真的让人很不舒服。”何女士告诉记者，自己也交了物业费，履行了义务却没有享受到同等的权利，这是不公允的做法。

­　　就在本周一，何女士的停车问题还连累一名小区保安无辜被骂。何女士向记者介绍，当天，她把车开进小区，把孩子送回家，立马将车开出了小区。“还没开远，我就听到门口的保安被一名男子训斥，骂得很难听，意思是不该放我的车子进入小区。”何女士看到这样的情景，气不打一处来，立即上前和物业人员理论。

­　　“收费标准是我定的”

­　　“既然要收费，依据在哪里？”何女士表示，她觉得受到了不公待遇。

­　　前日上午，记者以租房为由找到物业处何主任，打听停车收费情况。“业主停车免费，租户每月要交120元。”何主任对记者说，当记者询问收费标准是如何制定的，何主任说是业委会定的。记者随即采访了多名小区业主，他们均表示小区没有业委会，所谓的停车收费标准更是无从说起。

­　　随后记者陪同何女士又一次找到何主任表示要办理停车卡。何主任看到要办卡的是何女士，脸立即沉了下来，表示不给办卡。何女士追问何主任怎么前后说法不一致，不办卡的理由是什么时，何主任说：“收费标准是我定的，现在就是不办卡了。”

­　　而令记者大跌眼镜的是，当记者向何主任表明身份后，她全盘否定了之前收费标准是由业委会制定的说法，表示“现在暂时没有业委会”，随后加快脚步离开了。

­　　物业处：

­　　沿用以前标准确实不妥

­　　记者随后来到鼓东街道开元社区，社区副主任石钰泓联系到了福中福物业公司的相关工作人员，并约定下午一起在社区开个协调会。

­　　前日下午，物业处何主任带着工作人员来到开元社区。何主任说，“据我们掌握的情况，小区里面共有住户260户，其中确实不少是出租户，但有车的租户只有两三户。我们的物业公司进驻小区已有4年，停车收费标准沿用的是之前物业公司的。”在现场，何主任再次表示目前小区没有业委会，此前她所说的“业委会”实际上是几名业主代表临时组织起来的，“确实也没有书面文件等收费凭据”。

­　　面对此事，何主任说物业处存在管理瑕疵。石钰泓提议，物业处可以召集业主和租户，商定具体解决办法，起码让所有住户都知道事情的原委，并且让大家有章可循。“我们会将此事向领导汇报，争取成立小区业委会，商量解决问题的办法。”何主任说。

­　　律师：

­　　如此收费无依据

­　　创元律师事务所张敏娟律师称，这个小区物业处对租户收120元的停车费是没有依据的，因为既没有前期物业服务合同约定的收费标准，也没有业委会制定的停车收费标准，物业处没有依据来收这个钱。租户遇到这种情况，可以向物价部门举报、投诉。

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