诺西收费融合方案助力运营商实现差异化服务

2月15日消息 诺基亚西门子通信已推出了“紧凑型统一收费与计费”(Compact UCB)平台，可将收费、计费、客户关系管理(CRM)功能及订单管理系统集成至一个端到端融合解决方案中。该方案经过优化，能够助力运营商轻松快速地进行部署，加快推出新服务的速度。借助该解决方案，运营商能够整合其预付费和后付费产品与服务，创建新颖、包含多种服务的产品包，确保不同需求的客户都能体验到更具吸引力的服务。

诺基亚西门子通信收费、计费与维护部负责人 Rick Centeno 表示：“智能手机和数据服务业务迅猛增长，运营商纷纷进入该领域抢占先机，期待能够为用户提供创新捆绑式服务，他们对融合型收费与计费解决方案有巨大的需求。借助我们预先配置的紧凑型解决方案，快速发展中的运营商、新兴运营商、小型运营商和移动虚拟网络运营商(MVNO)均可通过预先集成的融合型收费与计费解决方案受益匪浅。”

“该解决方案完善的客户服务、自助服务功能以及高效的合作伙伴管理功能支持运营商为用户创建统一的语音、视频、数据和内容服务账单。该方案易于实施，可让运营商以较低成本进入融合计费市场，并帮助其快速获得市场份额，在每用户平均收益(ARPU)较低的市场中保持盈利。”Centeno 补充道。

诺基亚西门子通信的 Compact UCB 采用市场领先的 charge@once 统一收费引擎，已预先配置由战略合作伙伴Cerillion提供的 客户关系管理、发票和订单管理系统中。Compact UCB 允许运营商在一个中心位置创建并维护所有服务和资费。Compact UCB 通过混合型账户(针对同一用户采取预付费和后付费)、不受限制的支付方式来实现市场差异化服务，同时支持语音和数据服务包的统一收费与计费。根据预先定义的市场产品与服务模块而显示的用户唯一数据，支持运营商迅速而有针对性地开展营销活动，提供优质的客户体验。

Compact UCB支持运营商从小处着手，随业务需求的不断扩大而升级。Compact UCB 基于诺基亚西门子通信市场领先的“charge@once”统一计费套件，该套件在集成和可扩展方面具有模块化和灵活的特点。“charge@once”统一套件可满足运营商的需求，帮助其解决移动数据量爆炸的问题，并降低收费与服务的复杂性。此外，它针对特殊细分市场，如能源和交通运输，支持批发业务模型，并能提供依赖于服务质量(QoS)的数据服务。为降低运营商的总成本(TCO)，新的“向导和专家模式”支持快速而轻松地创建新的营销活动，提高产品与资费的灵活性。通过使用更高效的(可取代若干普通硬件服务器的)硬件， 可实现Linux支持 及大面积空间节省，进一步削减 TCO。

诺基亚西门子通信是融合收费与计费领域的全球领先厂商，公司的收费与计费解决方案为 300 多家运营商提供支持，全球用户超过 5.5 亿人。

在西班牙巴塞罗那举办的 2011 年世界移动通信大会上，诺基亚西门子通信将 Compact UCB 作为其“客户体验管理”解决方案的一部分充分展示其优势。欢迎客户、新闻媒体及分析师光临 2011 年世界移动通信大会的诺基亚西门子通信体验中心(C01，8 号馆)观看我们的演示。2011 年世界移动通信大会于 2 月 14-17 日在西班牙巴塞罗那的巴塞罗那展览中心举办。

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