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【新闻】Zara母公司将有针对性地开店但会加快发展电商

发布时间:2021-01-08 09:12:06 阅读: 来源:折刀厂家

完善电商、开更多令人印象深刻的实体店,是这家超大型时尚公司的未来战略。

“今年,Inditex 将放缓实体店开店速度。” Zara 的母公司 Inditex 在今天的分析师会议上宣布。( Inditex 2015 年年报尚未公布)。

Inditex 首席执行官 Pablo Isla 表示,集团将降低 2016 年开实体店的速度,之前的增速预期是 8% —10% ,现在降到 6%— 8% 。

2015 财年,Inditex 的利润上涨 14.9%,达 31.7 亿美元;销售额上涨了 15.4% ,达 23.2 亿美元。与去年同期相比,旗下所有品牌的销售额都上涨。其中, Zara 的销售额占到集团总销售额的三分之二,其余品牌占到余下的三分之一。

去年,除了销售额和利润的增加,Inditex 也新开了很多店铺。现在,它在全球 88 个市场共有 7013 家店铺,在全球 56 个市场新开了 330 家实体店。

与实体店的普及相比,Inditex 的电商渠道显然要滞后一些。截至 2015 财年,Inditex 只在全球 29 个市场有电商平台,中国台湾和澳门地区则刚刚开放电商渠道。

不过现在,Inditex 决定要放缓实体店开店速度,放更多精力到电商渠道。

在电话会议上,Inditex 的首席财务官 Ignacio Fernández 表示,现在消费者在不同的渠道上买东西,集团都更倾向于所有渠道的合作。

“举个例子,对于 Inditex 来说,超过三分之一的人会在网上下单后会去店内取货,三分之二的人又会当场把货退掉。消费者如果在网上找不到合适的尺寸,也会去店里逛逛。” Ignacio Fernández 说。

Pablo Isla 表示,集团并没有把电商和实体店分开来看,电商常常能给 Zara 的实体店带来顾客。不过就快时尚而言,全渠道的销售看起来是给了消费者三思而行的机会。这也是线下退货率如此之高的原因。

Zara 2016 年的新广告

接下来,Inditex 表示集团旗下的品牌将会做更多的电商平台。下个星期计划在芬兰,保加利亚,匈牙利开通电商渠道,集团旗下所有的品牌都会在欧洲和土耳其市场开始做电商。

开实体店的计划不会停止,Inditex 会在新西兰、越南、尼加拉瓜、巴拉圭、阿鲁巴 5 个新市场开实体店,但没有伊朗开店计划。

另外,在分析师会议上,Inditex 公布了几笔大额花销的去向。

2015 财年,为了全球的门店扩张和门店的设施更新装修,以及西班牙旗舰店的装修,Inditex 用了 16.7 亿美元。

而为了支持仓储自动化和调度系统升级,Inditex 用了大约 11 亿美元。同样,集团还投资了 RFID 库存管理系统,今年年末,这项技术将会被用到 ZARA 全球超过 2000 个店里。这套管理系统是这家公司的核心价值之一。

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